EL SUPREMO MULTA A TELEFóNICA POR LIMITAR EL DERECHO DE LOS USUARIOS A RECIBIR SU FACTURA EN PAPEL

La Sección Tercera de la Sala de lo Contencioso-Administrativo ha confirmado una multa a Telefónica Móviles España, S.A.U por considerar abusiva una cláusula sobre facturación de los contratos que limitaba el derecho de los usuarios a recibir la factura en papel.

La cláusula establecía que, en caso de elegir la domiciliación bancaria como método de pago, la contratación de este servicio suponía la aceptación por parte del cliente de recibir la factura en formato electrónico, sin perjuicio de que pudiera escoger en cualquier momento la recepción de la factura en formato papel mediante solicitud del propio cliente.Seguir leyendo en El Debate.

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